商品手配・発送依頼・問合せ対応などの業務負担
福利厚生ギフトの「商品手配・発送依頼・問合せ対応の負担」にお悩みの方へ
福利厚生の「商品を手配するのが大変」「発送依頼や送り先リストの作成などの作業に追われる」など、
商品の手配や発送に関する課題を、アピデの福利厚生ギフトが解決します。
商品の手配や発送に関する課題を、アピデの福利厚生ギフトが解決します。
アピデの福利厚生ギフトなら、商品の手配から梱包、包装、のし掛け、個別発送、問い合わせ対応まで、丸ごと受託。
人事・総務担当者様の負担を最小限に抑え、コア業務に集中できる環境を整えます。
人事・総務担当者様の負担を最小限に抑え、コア業務に集中できる環境を整えます。
福利厚生でこんな「お悩み」はありませんか？
購入先との調整や発送依頼業務の負担が重い
従業員ごとの希望商品の取りまとめ、住所データの集計、商品ごとの発注手配、さらには「のし・包装・発送」の個別の依頼作業…。購入先や物流委託先を探すことすら困難ななか、煩雑な手配プロセスに膨大な労力を奪われていませんか？
問い合わせ対応でコア業務がストップする
「届いた商品が破損していた」「指定住所に届かない」といった配送トラブルや、従業員からの個別の問い合わせ対応に追われ、本来注力すべき人事・総務のコア業務がストップしてしまうケースも少なくないようです。
個人情報管理のリスクと取扱いに苦慮している
社員一人ひとりの自宅住所や連絡先といった個人情報を集計・管理し、外部の配送業者へ渡す作業は、情報漏洩のリスクと隣り合わせです。セキュリティ面への配慮が、心理的な負担となる担当者様も多いようです。
アピデの福利厚生ギフトなら解決できます！
商品手配・発送の業務負担を軽減するには？
商品手配や発送依頼が負担になってしまう最大の理由は、「手作業に頼ったアナログ運用」と「窓口の分断」にあります。
商品ごとに異なるメーカーや販売店とやり取りを行い、本業ではない不慣れな物流手配を社内で行おうとするため、時間も手間もかかってしまいます。また、商品調達と配送（物流）の窓口が分断されていることで、トラブル時の原因特定や対応にも追われてしまうのです。
業務負担を軽減するには、商品調達から個別配送、アフターフォローまでを一気通貫で代行できる専門パートナーに「窓口を一本化」することが、最も有効な解決策です。
お客様の課題を「アピデの福利厚生ギフト」が解決します！
商品調達から発送までワンストップ対応
商品調達から発送まで、すべての業務をアピデ1社へ窓口集約できます。複数のメーカーとの調整や配送依頼など、従来お客様がしていた作業はアピデにおまかせ。窓口ひとつで完結するスムーズな運用を実現します。アピデは、滋賀・東京に自社大型物流センターを完備。専用事務スタッフや基幹システムを活用し、確実な体制でご指定の場所へ大切な商品をお届けします。
包装や問い合わせ対応もすべてお任せ
ギフトの包装、のし掛けといった細かな作業もアピデの物流センターで対応。煩雑な裏方作業から、担当者様を完全に解放します。また、納品後の配送確認や「商品が届かない」「不良がある」といった従業員様からの問い合わせも、専用事務局がフルサポート。配送トラブルによるコア業務の中断を防ぎます。
個人情報管理も不要！
Webギフトサービス「POIPRE（ポイプレ）」
「数種類から欲しい商品を選んでもらいたい」という場合も、オリジナルの「Web申込み型えらべるギフト」を制作できるシステム「POIPRE（ポイプレ）」を使えば安心です。
オリジナルの商品申込みWebサイトを制作し、ギフトカードを送るだけで、従業員様が自らWeb上で手軽に商品申し込みやお届け先入力を完了。企業側での個人情報の取りまとめ作業や管理コストが「完全不要」になります。
オリジナルの商品申込みWebサイトを制作し、ギフトカードを送るだけで、従業員様が自らWeb上で手軽に商品申し込みやお届け先入力を完了。企業側での個人情報の取りまとめ作業や管理コストが「完全不要」になります。
「アピデの福利厚生ギフト」導入で期待される効果
手配・発送・問い合わせ対応の管理工数が実質「ゼロ」に
手作業での集計作業や発送依頼、個別のトラブル対応から担当者様は解放されます。提示されたプランの確認や決定を行うだけで手配が完了するため、担当者様が本来注力すべきコア業務に専念できる環境が整います。
配送トラブルゼロへ！大型自社物流による確実な配送品質
長年培った自社物流センターの運用ノウハウと基幹システムにより、大量発送や個別配送でも「誤配送」や「遅延」を徹底的に防止。スケジュール通りの確実な配送で、従業員様からの高い信頼を獲得できます。
トータルコスト削減と個人情報漏洩リスクの回避
購入先や配送業者ごとの個別発注に伴う中間コストをカットし、予算内での最適な運用を叶えます。さらにWebギフトシステム（POIPRE）の活用により、社内で個人情報を保持・管理するリスクをなくし、安全な制度運用も実現できます。
導入事例のご紹介
POIPREの導入で手配・発送業務がゼロに
周年記念品として、毎回5種類の中から社員が欲しいものを自由に選べる仕組みを導入していたお客様。ただ、希望数量の取りまとめや各商品の購入先への発注手配に膨大な工数がかかっていました。Webギフトシステム「POIPRE」の導入で、集計作業や手配・発送作業のすべてから解放され、担当者様の負担を軽減できました。
ギフト配送をミスなく予算内で実施
全国70箇所の拠点、従業員数が2,000人の大手企業様に対して、「のし・包装付き」のギフト配送プロジェクトを受託。アピデの自社大型物流を活用した一括管理により、過密なスケジュールのなかでも誤配送や破損を一切出すことなく、予算内で確実に完了させることに成功しました。
福利厚生ギフトのご相談はこちら
「福利厚生ギフトの商品や仕組みを知りたい」「他社の事例を教えてほしい」など、どのようなご相談でも大歓迎です。
概要資料もご用意していますので、お気軽にお問い合わせください。
概要資料もご用意していますので、お気軽にお問い合わせください。